Sempre informato
sullo stato del tuo ordine!
Discolaser offre ai propri clienti un servizio di monitoraggio degli ordini unico nel suo genere.
E’ stato abbandonato il vecchio sistema dell’ “Area Privata” dove il cliente era costretto a collegarsi col sito dell’azienda ed inserire il proprio nome utente e la propria password per poter consultare lo stato dell’ordine.
Il cliente da oggi non deve più fare niente!
Sarà nostra cura inviare periodicamente delle notifiche e-mail al cliente che attestano il regolare procedere della lavorazione.
Il cliente riceverà via e-mail:
 1. Conferma d’ordine
questa e-mail indica che i materiali di input (master e grafica) sono stati ricevuti e hanno passato il controllo di qualità.
 2. Conclusione pratica SIAE
Questa notifica indica che la pratica SIAE è stata portata a compimento e che la licenza per la stampa e i relativi bollini sono in nostro possesso.
 3. Merce in confezionamento
La merce è in fase di confezionamento ed è prossima ad essere spedita.
 4. Merce pronta
La merce è pronta ! Questa e-mail contiene l’informazione che la merce è pronta per essere ritirata o essere spedita con corriere e un riepilogo del preventivo.
 5. Dettaglio spedizione
La merce è in viaggio ! Il cliente viene informato che nel giro di alcune ore la merce sarà a destinazione. Viene inoltre fornito il numero di tracking per monitorare la spedizione tramite il sito del corriere convenzionato.
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